Prosperidad social puesto a disposición de los colombianos la aplicación «Prosperity», una herramienta digital para llevar a los hogares pobres en el país a una oferta social, apoyada por rutas educativas centradas en la capacidad.
Este canal de comunicación coloca información en el bolsillo de cada familia y facilita el acceso a recursos que promueven y fortalecen bien sus derechos.
Gracias a esta aplicación móvil, los hogares pueden recibir notificaciones personalizadas para las fechas de pago de subsidios, obtener información actualizada sobre su núcleo familiar, encontrar ofertas y capacitación y conocer sus derechos a través de contenido interactivo y educativo.
Esta solución tecnológica proporciona progreso en el acompañamiento social y permite una comunicación más directa, transparente y eficiente.
Carolina Hoyos, directora de bienestar social, dijo: «Esta aplicación nos permite fortalecer el trabajo en territorios, porque, como dijo el presidente, todos los funcionarios y todos los funcionarios deben estar en lugares donde la población de Colombia la necesita más».
Sus principales beneficios incluyen:
- Acceso inmediato: notificaciones y contenido clave en tiempo real.
- Objetificación: información clara en el proceso social de tomar decisiones y ejercer derechos.
- Cobertura efectiva: llega a más familias directamente y personalizadas.
Módulos
- Averigüe: Comunicación efectiva a través de notificaciones de pagos de subsidios y otros mensajes sobre el porcentaje de familias.
- Ruta: cómics y contenido práctico para aprender sobre los derechos y procedimientos sociales.
- Mi hogar: consulta de información en el campo del núcleo familiar en un entorno seguro y disponible.
- Ofertas: conexión con programas de prosperidad social, capacitación y servicios sociales.
- PQR: canal directo para enviar demandas, quejas y reclamos sin intermediarios.
«Prosperidad» es una ventana para las posibilidades y un instrumento clave para que las casas participen en una oferta social para construir un futuro con un asunto mayor.
La atención del individuo también se permite a las relaciones relacionadas con la ciudadanía:
- Sitio web: www.prosperiDadsocial.gov.co
- Línea de WhatsApp: 3188067329.
- Mensajes de texto gratuitos: 85594.
- Correo: [email protected].
- Línea de atención desde un teléfono móvil: (601) 379 1088.
- Línea libre nacional desde un teléfono fijo: 01 8000 951100.
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